国内配送について

Koppa Wood Designは、日本から商品を発送しています。

国内配送

ご注文金額が30,000円以上の場合、日本国内への送料は無料です。

  • 30,000円未満のご注文:送料がかかります
  • 30,000円以上のご注文:送料無料

送料は、商品のサイズ・重量・お届け先に応じて、ご購入手続き画面で計算されます。小型の商品や照明は、ヤマト運輸や佐川急便など、追跡できる配送サービスでお送りします。北海道、沖縄、離島、その他一部地域へのお届けは、追加料金がかかる場合があります。

発送までの期間

在庫のある商品は、ご注文とお支払いの確認後、通常3〜7営業日以内に発送します。受注制作・カスタムの商品は、発送まで約1〜4週間いただく場合があります。商品ページに発送までの期間の記載がある場合は、そちらが適用されます。

大型家具

大型家具、テーブル、コンソールなどは、通常の送料無料の対象外です。送料は、商品のサイズ・重量・お届け先・配送条件をもとに計算され、ご購入手続き画面に表示されます。ご注文前に送料をご確認ください。商品やお届け先によっては、必要に応じてご購入前に個別に送料をお見積もりする場合があります。

破損・不良品について

お届けした商品が破損していた場合は、お届けから48時間以内にご連絡ください。商品、破損箇所、外箱、梱包材、配送ラベルの写真を添えてお送りください。配送業者による調査が完了するまで、商品と梱包材はすべて保管しておいてください。

住所の誤り・受け取り拒否について

お客様による住所の誤りや受け取り拒否により商品が返送された場合、再発送に必要な送料・手数料はお客様のご負担となります。

海外への配送

アメリカへの配送(国際送料や関税を含む)については、Shipping to the United Statesのページをご覧ください。

お問い合わせ

koppawood@gmail.com